استعراض جميع صور غرفة عائلية - منظر للجبل - في طابق الغرف التنفيذية
غرفة عائلية - منظر للجبل - في طابق الغرف التنفيذية
إطلالة على الجبل
35 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج وسرير فردي
استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - منظر للمدينة - في طابق الغرف التنفيذية
غرفة ديلوكس - منظر للمدينة - في طابق الغرف التنفيذية
إطلالة على المدينة
32 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج وأريكة سرير (فردية)
استعراض جميع صور بنتهاوس
بنتهاوس
51 متر مربع
يتّسع لـ 4
سرير ملكي وأريكة سرير (فردية)
استعراض جميع صور جناح
جناح
46 متر مربع
يتّسع لـ 4
سرير مزدوج وسرير فردي
Luxury Suite
يتّسع لـ 4
سرير مزدوج وسرير فردي
استعراض جميع صور Luxury Penthouse Suite
Luxury Penthouse Suite
يتّسع لـ 4
سرير كبير وأريكة سرير (فردية)
Standard Double Room
يتّسع لـ 2
سرير كبير
نبذة عن الحيّ
تقع جراند سافير هوتل ألماتي بمدينة الماتي وهي في الحي التجاري. يُعد كل من دار أوبرا ألماتي ومتحف كازاخستان الوطني من المعالم الثقافية البارزة، ويُمكن زيارة منتجع شيمبولاك للتزلج إذا كنت تنوي القيام بنشاط ما.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة؟ شاهد ما يجري في استاد ألماتي المركزي أو Medeo.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى الماتي
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, KZ, 050010
الأماكن المجاورة
حديقة أبطال بانفيلوف الثماني والعشرين التذكارية
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
كاتدرائية ألماتي
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
دار أوبرا ألماتي
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
Panfilov Park
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
Zenkov Cathedral
12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
التنقّل في المنطقة
محطة ألماتي - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
Almaly - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Victory Mexican and Wild
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Домашний бисквит
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Vanilla
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Пугасов
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Pasta La Vista
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
جراند سافير هوتل ألماتي
منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من Zenkov Cathedral
توفر منشأة جراند سافير هوتل ألماتي، الموجودة بالقرب من دار أوبرا ألماتي وAlmaty Zoo، متنزه للأطفال، وصالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة LUXCOSMED.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومركز لرجال الأعمال.
تشمل الامتيازات الإضافية:
فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وتخزين الأمتعة
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
حافلة نقل إلى محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
الطعام والشراب
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
أنظمة إستيريو
خدمات سبا متكاملة
ساحة لعب
غرفة بخار
مناسب للعائلات
ساحة لعب
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
صالون للعناية بالشعر
ماكينة صرف آلي
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
مركز لرجال الأعمال
خدمات سبا متكاملة
أقنعة تجميلية للجسم
العناية باليدين/القدمين
جلسات التدليك
جلسات عناية بالوجه
حمام تركي
غرف لعلاجات سبا
غرفة بخار
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيل ات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
لا يُسمح بالتدخين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
خف للقدمين
دُش
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
غلاية كهربائية
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
تدفئة
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكواة/طاولة كي عند الطلب
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 5000.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 5000 KZT للسيارة (ذهاب)
رسوم السرير القابل للطي: 5000.0 KZT في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة ال فندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
أسئلة متكررة
هل جراند سافير هوتل ألماتي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في جراند سافير هوتل ألماتي؟
اعتبارًا من ٢ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند سافير هوتل ألماتي بتاريخ ٧ شوال ٢٠٢٦ من SAR 327، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
ما وقت تسجيل الوصول في جراند سافير هوتل ألماتي؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في جراند سافير هوتل ألماتي؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند سافير هوتل ألماتي؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 5000 للسيارة.
أين تقع منشأة جراند سافير هوتل ألماتي؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في مقاطعة ميديو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Zenkov Cathedral ودار أوبرا ألماتي.Almaty Zoo ومتحف كازاخستان الوطني أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Almaly على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات جراند سافير هوتل ألماتي
8.0
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظافة
9.2
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
9
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
11
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
4
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
1
التقييمات
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Santiago M.
١٠ يوليو ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
This hotel deserves 1 star or less; it should be closed for a complete renovation
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٦ نوفمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel meraviglioso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Karim
١٠ يونيو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
The only positive is that we only have booked 1 night. We checked in and when we were in our room, several spiders were found in the room, not 1 but more than 3 spiders.
We received another room but that room had no airconditioning while it was very hot that day.
Hopefully other guest had better experience than us.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٣ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢١ يناير ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good hotel
Clean, kind reception
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Elena
١٧ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Jan Mikael
٧ يناير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Antti
٢٨ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Bolat
٣٠ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٩ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
TB
٥ ديسمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
荷物預かりなど対応が親切だった。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
David
٢ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Tatyana
٢٩ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٩ فبراير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Martin
٩ ديسمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
William
٧ أبريل ٢٠٢٦
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Mirai
١٣ يونيو ٢٠٢٥
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Pradip Kumar
١ يونيو ٢٠٢٣
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
MAXIM
٤ ديسمبر ٢٠٢١
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Baofeng
١٦ ديسمبر ٢٠٢٠
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٧ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
William
٢٥ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Simen
٢٤ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Svetlana
١٠ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة