سنزا جراند سانتانا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 3 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سنزا جراند سانتانا هوتل

واجهة المنشأة
مدخل المنشأة
الردهة
منطقة الجلوس في الردهة
المنشأة من الخارج

التقييمات

٥٫٢ من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • على شاطئ خاص
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • منتجع صحي

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة عائلية

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
2 غرف نوم
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 32 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

غرفة عادية

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Mahmutlar Mevkii, Alanya, Antalya

الأماكن المجاورة

  • شاطئ ماهموتلار - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ساعة ماهموتلار - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Dimcay - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • منطقة ماهموتلار الترفيهية - 8 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • شلالا ديمكاي - 14 من الدقائق بالسيارة - 12.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Burger King - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bean Of Coffee - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Roberts Coffee Mahmutlar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Alanya Lider Paca - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hancı Pastanesi - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سنزا جراند سانتانا هوتل

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات
استمتع يالإقامة في سنزا جراند سانتانا هوتل واستفِد من إمكانية استخدام ملاهي مائية، وملهى ليلي، وبار على الشاطئ.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.يتوفر واي فاي داخل الغرفة (بتكلفة إضافية) لكل النزلاء، بجانب بار إلى جانب حمام السباحة والتسوق داخل المنشأة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وطاولة بلياردو، وقهوة/شاي في الردهة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 307 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل اتصال بالإنترنت اللاسلكية (نظير تكلفة إضافية) ووحدات ميني بار.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

السعر شامل وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة
ميني بار داخل الغرفة (به مشروبات غير كحولية)
يقتصر عدد الوجبات الفاخرة أو الوجبات حسب الطلب على 1 وجبة لكل إقامة

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (نظير تكلفة إضافية)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي (EUR ٢ في الليلة الواحدة)

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٢ من المطاعم
  • ٤بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • تسوق
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة مغطى
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • ملاهي مائية
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • صالون للعناية بالشعر
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 1 ديسمبر 2025 وحتى 14 مارس 2026 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • تكلفة اتصال الإنترنت اللاسلكي في المناطق العامة: 2 EUR في الليلة الواحدة (قد تختلف الأسعار)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Santana Hotel Antalya
Grand Santana Antalya
Grand Santana
Grand Santana Hotel Alanya
Grand Santana Alanya
Grand Santana Hotel All Inclusive Alanya
Senza Grand Santana Hotel All Inclusive Alanya
Senza Grand Santana Hotel All Inclusive
Senza Grand Santana Alanya
Senza Grand Santana
Senza Grand Santana All Inclusive
Grand Santana Hotel All Inclusive
Senza Santana Hotel Alanya
Senza Grand Santana Hotel Hotel
Senza Grand Santana Hotel Alanya
Senza Grand Santana Hotel Hotel Alanya
Senza Grand Santana Hotel All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سنزا جراند سانتانا هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى و3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل سنزا جراند سانتانا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سنزا جراند سانتانا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سنزا جراند سانتانا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سنزا جراند سانتانا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في سنزا جراند سانتانا هوتل؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة سنزا جراند سانتانا هوتل؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ألانيا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ ماهموتلار وساعة ماهموتلار.منطقة ماهموتلار الترفيهية على بُعد ٢٫٣ من الأميال (٣٫٨ كم).

تقييمات ⁦Senza Grand Santana Hotel⁩

التقييمات

٥٫٢
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 3 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 19 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 19 من تقييمات النزلاء

٥٫٢/10

النظافة

٥٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٠/10

وسائل الراحة

٤٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Lyudmyla

أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Inna

Transportation to the hotel is difficult Food is mediocre WiFi is too expensive
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Evan

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A Nightmare Stay for a Business Trip

I recently stayed at Senza Grand Santana Hotel for a business trip, and it was, without a doubt, the worst hotel experience I've ever had. We booked our rooms well in advance and received a confirmation, but upon arrival, the front desk couldn't find our reservation. It took them a staggering 30 minutes just to locate it, during which the receptionist was not only rude but also clearly overwhelmed and unfriendly. The rooms were a huge disappointment – old, unappealing, and in dire need of renovation. To make matters worse, there was constant noise throughout the night, making it impossible to get a good night's sleep. Adding to our distress, we found insects in the room, which is completely unacceptable. The breakfast offered was far from satisfactory, and the overall staff attitude was unfriendly and unhelpful. This stay was a total disaster and has significantly impacted my view of Senza Grand Santana Hotel. I strongly advise against staying here, especially for business travelers who need a comfortable and reliable place to rest.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Abdurrahman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Otel personeli ilgiliydi Burhan şefim ve resepsiyon daki filiz hamıma tüm otel Çalışan personele çok teşekkür ederim animasyon daki arkadaşlarıda unutmayalım güzeldi tavsiye ediyorum
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Suheyla

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Goed
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Khulood

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

4/10 سيّئ

Hasene

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

rlm

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Alina

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

2/10 سيّئ للغاية

Seppo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hirveä meteli illalla ja yöllä pihan discosta.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022

8/10 جيد

Mustafa kareem tuaib

أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alt var dårlig ved dette hotellet.Maten står til kun 2 stjerner av 5.Fantes ikke smør til frokost.Dårlig service fra personalet.Snakket nesten ikke engelsk,kun russisk og tyrkisk.Masse musikkstøy fra morgen til kveld.Roomservicen var elendig.Badet var slitt og avtrekksvifte bråket hele tiden.Dette hotellet og personalet bør oppgraderes til dagens standard.Dette er kun et russerhotell.Styr unna.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Won’t go to this Hotel again

Checked in at 2:30 a.m. on 5.8.2018. The night service desk person didn’t speak any English or German, so it was hard to communicate with him. He wanted paper coupons for the hotel, which I didn’t have. I showed him the confirmation email to which he didn’t agree. He charged immediately 14 Euro for WiFi and wanted to charge for renting a beach towel. On the whole it wasn’t a friendly check in. I thought I booked a 4 star hotel but the receptionist service wasn’t of 1 star hotel
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

selami

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

disgrace,

disgrace, rezalet, fotoğraflara aldanmayın aklınıza gelecek er konuda tam bir rezaletler, tatili yarım bırakıp döndüm, yemekler yenecek gibi değildi.

2/10 سيّئ للغاية

Ange، Clichy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hôtel non accueillant. Service client déplorable,

Lors de notre arrivée à l’hôtel vers 4h00 du matin, la personne à la réception ne nous a pas adressé une parole, il a répondu très vaguement par "oui" ou "non" et souvent "je ne sais pas" à nos questions. Il nous a donné le numéro et les cartes de nos chambres et nous a vaguement indiqué le chemin pour que nous nous y rendions seuls. Nous avons dû trouver notre chambre dans un hotel que nous connaissions pas et qui est composé de 329 chambres. Notre famille est composée de 2 adultes et 3 enfants. Avant notre départ, nous avions signalés à l'hotel que nous souhaitions une chambre communiquante. Malgré notre demande, l'hotel nous a fourni 2 chambres l'une à l'opposée de l'autre ce qui était impensable vue l'age de nos enfants (7,11 et 15 ans). Nous avons dû attendre 2 jours pour obtenir une chambre non communiquante mais l'une à coté de l'autre. Hygiène du restaurant, du snack et des bars est à signaler aux services de l’hygiène. Nous avons pris tous nos repas sur des tables, des chaises et des sols sales. A chaque repas, nous devions nettoyer nos tables nous mêmes car les serveurs (en petit nombre) ne voulait pas le faire. Les sols étaient souillés par la nourriture. Nos chaussures collaient au sols lors de nos déplacements dans le restaurant. Nous avons dû acheter des bouteilles d'eau durant tout notre séjour (14 jours) car l'hotel n'en donnait pas. La liste est encore longue et il ne reste plus assez de caractère. Merci de prendre en considération tous ces éléments

2/10 سيّئ للغاية

Astrid، DK

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ulækkert og gammeldags

Måske det var 4* i 70'erne, men der er intet 4* over det i dag. Der er mug og lugter samt ingen aircon (andet end på værelset). Fitness er stort set ikke eksisterende og rengøring heller ikke. Dårlig mad og kun wifi i lobbyen. Kan bestemt ikke anbefales og vi rejste efter en dag, selvom vi havde booket til 5 overnatninger.

4/10 سيّئ

paul، Bristol UK

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location, much too crowded and poor standards

From the moment we arrived there was disappointment, reception were not expecting us and I had to provide proof of us having paid. The room was ok but housekeeping throughout the week was very poor, I even had to track down the housekeeping trolley twice in order to get loo roll. The room was not cleaned regularly and 'clean' towels were like rags with strange stains. The worst experience was in the dining room; it was like a rugby scrum, terribly crowded and their standards of cleanliness were very poor. Floor dirty with spills and food from the day before, dirty plates, no cutlery, filthy tables, if you were lucky enough to get one. I could go on but I think that's enough, there were so many issues that I felt it would have been pointless to complain to the management on site. This was undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at, previous experience of hotels in Alanya have been very good.