وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AED 150 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 60 AED للفرد
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 600 AED للسيارة (ذهاب)
رسوم السرير القابل للطي: 150 AED في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 8 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في فندق ومنتجع وان تو وان - عين الفايضة؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.
هل فندق ومنتجع وان تو وان - عين الفايضة مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق ومنتجع وان تو وان - عين الفايضة؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في فندق ومنتجع وان تو وان - عين الفايضة؟
وق ت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.
ما وقت تسجيل المغادرة في فندق ومنتجع وان تو وان - عين الفايضة؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فندق ومنتجع وان تو وان - عين الفايضة؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره AED 600 للسيارة.
أين تقع منشأة فندق ومنتجع وان تو وان - عين الفايضة؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة في العين، على بُعد ميلين (3 كم) من حديقة العين ووادي أدفنتشر.حديقة حيوانات العين وينابيع المبزرة الخضراء الحارة أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.6
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
6.6
النظافة
7.4
الموقع
6.8
العاملون ومستوى الخدمة
6.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
13
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
27
درجة التصنيف 6 - مقبول. 17 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
17
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
7
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
12
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eyad
٨ أغسطس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
فندق مميز و اجواء مناسبة للعائلات
اقامة مميزة و جميلة. البنات في الاستقبال ممتازين (جوان - ايزا), موقع هادى و مميز. خدمة رائعة. فقط المباني و بعض المعدات قديمة, لكن يبقى فندق مميز في الشرق الاوسط و يستحق 4 نجوم ****
Eyad
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ فبراير ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
لا توجد
مستوى النظافه متدني جدا اضف الى ذلك وجود الحشرات داخل الغرف
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٣٠ ديسمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
فندق جميل
رائعة وشكرا لكم
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Salem
٧ ديسمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
رائعه
Salem
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
osama
٤ ديسمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
رحلة ترفيهية
ممتازة
osama
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Nada
٣ ديسمبر ٢٠١٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
غرف كبيرة
المكان قديم وغير معتنى به بشكل جيد وليس نظيفا أو مضاء بشكل كاف
Nada
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
MOHAMAD
٢٧ نوفمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
فندق مريح وقيمة مناسبة
إقامة رائعة وقيمة مناسبة وشكر خاص للاستاذ أيمن مدير المبيعات
MOHAMAD
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
osama
١٤ نوفمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
تجربة رائعة
تجربة رائعة . ولقد حجزت في هذا الفندق مرات عديدة
osama
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lina
١٤ أغسطس ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
جيده وممتعه
Lina
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
m nidal
٦ أبريل ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
كانت جميلة
m nidal
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ahmed
٢ ديسمبر ٢٠١٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مقبول
الفندق قديم ويحتاج الى صيانة
Ahmed
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٥ نوفمبر ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Just nice
الموقع ممتاز مقابل مغامرات الوادي wadi adventure و مبزرة الخضراء وجبل حفيت..
وتوجد مرافق صيدلية واسواق تبعد 30-40دقيقة
توجد بقالة صغيرة داخل المنتجع..
جدمة الفندق جيدة جدا والعمال لطفاء جدا..
السلبيات هي ان الغرفة مليئة بالبعوض وطلبنا تغير شراشف الغرفة.. ولا يوفرون اي شئ للبعوض..
Our stay was wonderful.. great location close to wadi adventure , and mubazzara jabal hafeet.. chalet was full of mosquitos, better take mosquito repellent stuff..
Staff was very helpful and friendly..
In general we enjoyed our stay .. we had 2 bdrooms chalet..
Well definitely go again..
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Nezar
١٨ مايو ٢٠١٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
تجربة جديجة
بداية المنطقة غير مأهولة لانه صيف و الغرف قديمة و الفندق قديم و المطعم خارجي ... الفيلا غير نظيفة و هناك كثير من الحشرات الطائرة و الزاحفة .... لأن هناك نهر راكد... لكن هناك بعض اماكن الترفيه الجيدة القريبة.. لذا ينصح هذا الفندق في فصل الشتاء فقط
Nezar
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٦ يناير ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
رحلة عائلية
جيدة
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
magdy
٩ يناير ٢٠١٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
الامارات
الفندق ممتاز
magdy
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
valeria
٢٩ نوفمبر ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Oferecem serviço no site e não tem.
As instalações são bem antigas. Não fazem testes no quarto para ver se está tudo funcionando bem antes do hóspede chegar. Ofereceram café da manhã, mas quando cheguei ao restaurante não tinham nada para oferecer. Pedi o menu e perguntei as opções, me mostraram e quando comecei a pedir, só iam respondendo que não tinham. Nesse caso é melhor não oferecer café da manhã. Reclamei e fui prontamente restituída do valor que paguei por dois dias de café da manhã.
valeria
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٩ نوفمبر ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bad
Don’t expect the best view if you plan to sit outside, also dust in each corner, bathroom needs to be remodeled, cats outside the chalet Lol and they stick at the front door, don’t try their orange guice the worst ever, the price isn’t fair regarding to all of this bad service and conditions
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Dawoud
٢٤ مايو ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
facilities needs improvemets.
When I arrived I was surprised that I have to pay AED 30 when I have paid 100% for complete stay.
the receptionist didn't inform us about their facilities until I highlighted this and even didn't give us complete info and it was very short.
The food at glass house Restaurant was very less verity & Quantity which doesn't worth for AED 75/per pax. and it was too noisy with loud music where people come from city to relax not for dancing.
even the restaurant don't have facility to allow our baby trolley to walk through and we forced me & my wife to carry our trolley through high stairs to enter the restaurant.!
outside balcony wasn't clean at all for us to set outside.
TV channels wasn't installed to latest update change with new frequency i.e. MBC channels group wasn't found.
Receiver remote control was broken and battery cover is missing then all the time you have to hold the remote in both hands to change channels.
We have asked for crib/extra bed for my child then they refused when clearly says free of cost.
the mini fridge was TOO Small and not cooling properly even couldn't fit 3 bottle of water & 1 bottle of juice, the whole stay we forced to drink room temperature water.
Dawoud
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
family fun in a
١٥ أبريل ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Relax in Al Ain
Spacious, many activities, very friendly staff specialty the front desk.
family fun in a
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٦ مارس ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Rustig hotel met prima tuinbar
Het hotel is ietwat verouderd, en kan een opknapbeurt gebruiken. Zo liep de afvoer in de badkamer over toen het bad leegliep. Badkamer was erg ruim, al kan dat komen omdat we een upgrade kregen naar een suite. Slechts 2 handdoeken, maar verder genoeg opbergruimte. TV's werkten prima, evenals de wifi. Het hotel ligt redelijk ver van Al Ain (klein half uurtje met de auto), maar is zeker de moeite van de rit waard. Mooie uitzichten op de bergen, en een prima tuinbar en Koreaans restaurant. Overige faciliteiten (gym, zwembad) niet gebruikt.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
karan
٧ ديسمبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Not maintained. Cockroaches and ants moving around in the resort and also in the rooms/balcony
karan
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Muhammad
١٠ يوليو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
excellent day out family together
superb overall
Muhammad
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Ahmad
٢ مايو ٢٠١٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
not a good hotel
it was not as expected, i was expecting something much better
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Parfait pour la detente
Super cadre en montagne et verdur
Personnel serviable et sympathique
Chambre propre
Parfait pour passer quelques jours à destresser
Avoir la voiture car l'hôtel est à une petite trotte de la ville