"Great location, close to shopping, restaurants, metros. The room is not large, but the facilities have everything we need. We’ll stay at this hotel again next time we come to Tokyo."

"Very clean and convenient location. Staff was very nice"

"ほとんど人が介入しないホテルです"

"琵琶湖プリンスホテルや軽井沢にはよく泊まるが新横浜はスタンダードより割高のモデレードツインに宿泊したが思ったより部屋が狭くソファーの端がカビていてソファーに座るのを躊躇した。 壁もぶつけた跡で壁紙が剥がれていてリニューアルが必要だと感じた。また手洗いや浴室への段差がかなりあり毎回大変だった。 浴槽内に何故か介護用の椅子が入っていて浴槽につかる事が出来ずシャワーしか出来なかった。 夕食は和食の羽衣を利用したが高層階で眺めも良くサービスも大変良かった。 朝食ビュッフェのサラダが種類が沢山あり新鮮で美味しかった。 隣のぺぺのショッピングセンターが3月までのようで非常に残念。"

"Direct access from Hon-kawagoe station is very nice if you had heavy rain. Also breakfast with nice view from 9th floor is amaiging."

"旅館の質は申し分なしでした。大浴場はお茶の香りがする温泉で良い心地でした。 旅館を出て信号の先にコンビニがあり、便利です。 ベルーナドームで観戦しましたが、行きは近い立地で最高ですが、帰りは西武山口線が激混みなのでなかなか乗れなかったので近くて遠い感じでした。それ以外は本当に泊まってよかったです。"