منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية أنيقة على الشاطئ مع حمام سباحة مغطى

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • تتوفر وجبة إفطار
  • صالة رياضة
  • حمام سباحة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 339
الإجمالي: SAR 392
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/17 إلى 2025/12/18

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

جناح جونيور (Balcony or Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 57 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

غرفة بريميم (Balcony or Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
رداءات حمّام
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

غرفة سوبيريور (Balcony or Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
رداءات حمّام
بيديه
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة عادية (Balcony or Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة تنفيذية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح (Balcony or Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 57 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds OR 1 King Bed

جناح عائلي

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 97 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
فندق شاطئ الصفيحة الكيلو 7 , آيت يوسف أو علي, الحسيمة, 32000

الأماكن المجاورة

  • ملعب ميمون العرصي - 17 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • الحُسيمة مارينا - 17 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • شاطئ كومادو - 17 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Aiman Jet Park - ‬20 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Villa florido - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Snack OK - ‬17 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Café Restaurant Basilic - ‬17 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurant El Baraka - ‬9 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار على الشاطئ، وحديقة، ومتنزه للأطفال في منشأة منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.بالإضافة إلى بار وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وملاعب تنس، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • رعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وموقف لركن الدرّاجات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 432 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وأرواب حمام، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل اتصال سلكي بشبكة الإنترنت مجانا وكرسي مكتب.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، ومصابيح إضاءة LED

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر كل الوجبات والمشروبات

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال سلكي بالإنترنت مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 200 MAD للشخص
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • التنس
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مائدة لتناول الطعام

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • إمكانية الدخول المباشر إلى شاطئ خاص
  • حديقة
  • حديقة خضروات
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • صالة استقبال
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 23.20 MAD للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 200 MAD للفرد
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Radisson Blu Resort, Al Hoceima Hotel
Radisson Blu Resort, Al Hoceima Ait Youssef Ou Ali
Radisson Blu Resort, Al Hoceima Hotel Ait Youssef Ou Ali

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة؟

اعتبارًا من ٨ ذو الحجة ٢٠٢٥، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة بتاريخ ١٧ ذو الحجة ٢٠٢٥ من US$٩٩.٤٧، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة؟

توفر إقامة الفندق هذه إمكانية الوصول مباشرة للشاطئ وتوجد في آيت يوسف أو علي، على بُعد 9 أميال (15 كم) من ملعب ميمون العرصي، وشاطئ كومادو، والحُسيمة مارينا.

تقييمات ⁦منتجع راديسون بلو ريزورت، الحسيمة⁩

التقييمات

6.6
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 72 من تقييمات النزلاء

7.0/10

النظافة

6.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.2/10

وسائل الراحة

6.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Mary

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We went in off season so a lot of things were not open but we went for the pool and beach so it worked out
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Hakim

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personeel zeer onbeschoft en onbetrouwbaar. Er lagen geen handdoeken op de kamer. Receptie 9x gebeld, zij beloofden de handdoeken te komen brengen. Na meer dan 5 uur wachten hebben ze geen handdoeken gebracht. Eindstand receptie loog en was onvriendelijk. In dit hotel zijn er 89 mensen in het ziekenhuis opgenomen door voedselvergiftiging vanuit het buffetzaal ontbijt en diner.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mohamed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Will never visit again
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mohamed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Will never return again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mohamed

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Poor quality and buffet is horrible , I have even spoke to the chef his answer was , it is impossible to accommodate a good quality food for the high demand and an almost 2 tons of waste on a daily basis. Therefore they had to corner
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Hayat

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La comida muy mala el zumo de naranja le ponen agua no hay ningún responsable para hablar con el un0
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Iness

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Décevant

Un séjour très décevant. Dès l’accueil, on sent un gros problème d’organisation : beaucoup d’attente et aucune fluidité. Le petit-déjeuner est encore pire, bondé et sans aucune gestion, ce qui gâche complètement l’expérience. Le complexe en lui-même pourrait être agréable, mais la propreté laisse à désirer. C’est surtout lié au manque de civisme des clients, mais le personnel ne fait pas assez pour maintenir un bon niveau d’hygiène. Autre point frustrant : les transats sont “réservés” dès le matin avec des serviettes posées dessus, alors qu’il n’y a parfois personne qui les occupe de la journée. Résultat, impossible de profiter sereinement de la piscine ou de la plage. En résumé : trop de monde, pas d’organisation, et un service qui n’est pas à la hauteur d’un Radisson Blu.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Hamza

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved it but check in and check out take way to long and it always seems like there’s always a problem at the front desk. Other than that it was really nice and a great experience. They just need more staff for check in and check out.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Mohamed

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very disappointed
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

hatim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location is great
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Nadia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personeel was behulpzaam. Voldoende faciliteiten.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Chambre très belle et propre mais soyez patients, 1h pour nous remettre juste la carte de la chambre à la réception
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Imane

مسافر برفقة العائلة
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Stephane

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Très bel hôtel mais service catastrophique
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Amine

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very rude customer service especially at the front desk. Overall, stay away from this hotel. Very very rude service at all
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Imane

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Souad

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Khalid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es war wirklich alles perfekt vom Hotel vom Personal vom Essen und Service alles hat gepasst und hat verdient seine 5 Sterne ich empfehle es jedem
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Farida

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles was top dit jaar, vergeleken met vorig jaar is de service en opties qua lunch/diner 100% vooruitgegaan. Vriendelijk personeel, netjes, genoeg variatie qua eten. Perfect hotel als je wilt ontspannen. Animatieteam was ook erg goed.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

SOFIA

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Salma

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not same like last year, no service no good food, dirty!!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Le management est à changer urgemment :

à force de réduire les couts le management réduit la qualité du Service: -Accueil:manque de personnel,donc délai d'attente très très très long -Après file d'attente pour l'enregistrement:La suite réservée n'est pas prête (pas encore nettoyée) il a fallu 4h d'attente en plus!!!donc probablement pas assez de personnel pour nettoyer toutes les suites ce jour. -Repas : pas de variation dans les fruits. Toujours beaucoup d'attente avec parfois rupture de stock du poisson proposé, avec une seule personne pour le préparer : donc des économies sur le poisson et encore des économies sur le personnel... -Tous les cafés/bars proposent uniquement des jus en pack(de mauvaise qualité en plus) aucun jus frais (on est au Maroc pays des fruits). Plusieurs produits manquent pour préparer des commandes = Mojitos sans menthe, Cocktails sur le menu, le barman le prépare sans tous les ingrédients ou change la recette) Manque de personnel pour préparer les commandes (réduction des couts) donc délais++ -Les bancs pour manger au resto,les chaises, petites tables à coté des translates ne sont jamais nettoyés donc sont tous extrêmement sales!! Bilan : des vacances à faire la file pour s’enregistrer, attendre que la suite soit nettoyée, attendre pour des "pseudo cocktails " avec ingrédients de mauvaise qualité , attendre pour des repas, manger sur des bacs sales...tout cela pour réduire les couts....la qualité du service fournis est extrêmement réduite...Management et mentalité à changer en urgence
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

SOFIA

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Médiocre, sale, lente file d’attente pr le check in, restauration horrible plusieurs cas d’intoxication
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Zéro

Tout est très cher. J’avais la formule petit déjeuner. Un verre de pepsi imbuvable au bar m’a été facturé 4€.. Les boissons du bar penthouse sont très chères également en moyenne 14€.. les chichas sont facturées entre 35 et 45€.. c’est peut être les raisons pour lesquelles ce bar est vide tous les soirs. La piscine du spa (gratuite en 2023) est désormais payante et vide (18€). Il faut attendre énormément de temps pour se faire servir au bar splash. Les employés ne parlent pas tous français ni anglais, communication compliquée. La qualité de la nourriture est faible. La navette pour se déplacer a été supprimée. Les chambres les plus éloignées sont difficiles à rejoindre. Qualité des animations très faibles. Très peu de choses proposées aux adultes, à part les animations musicales du soir, en journée il n’y a quasiment rien. Musique à fond toute la journée à la piscine on se croirait en boîte de nuit. On ne peut même pas communiquer tellement c’est fort. Qualité du son médiocre d’ailleurs. Pour les enfants ok mais toujours la même choses. Terrains de sport pas suffisamment exploités. Manque d’hygiène et de propreté dans les bars. Qualité du service à revoir. Serviettes de bain parfois indisponibles..inacceptable, sachant que l’hôtel n’est pas complet. Prix des activités proposées par le prestataire exorbitants. Nous sommes à Al Hoceima,pas à Miami. Ma voiture a été percutée par un véhicule sur le parking, personne n’a été capable de me dire quoi faire. Réparation à ma charge
أقام 13 ليلةً في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

latifa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024