كوكونت جروف ريجنسي هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد
السعر الحالي هو SAR 514
السعر النهائي: SAR 629
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/25 إلى 2026/09/26

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • خدمة نقل مجانية من وإلى المطار
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

مكتب وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • إطلالة على المدينة
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية - سرير مزدوج

مكتب وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية فردية - سرير مزدوج

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 16 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح - سرير مزدوج

مكتب وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح - سرير مزدوج

  • إطلالة على المدينة
  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

Standard Double or Twin Room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Standard Single Room with Double Bed

مكتب وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Standard Single Room with Double Bed

  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

Suite with Double Bed

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
2 من البارات/الاستراحات، بار على حمام السباحة

إيبيس ستايلز أكرا أيربورت

Airport Residential Area
  • مسبح
  • سبا
  • خدمة نقل مجانية من وإلى المطار
  • مواقف السيارات مشمولة
8.2 من 10، جيد جدًا، 462 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 419
السعر النهائي: SAR 507
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/09 إلى 2026/10/10
إيبيس ستايلز أكرا أيربورت

نبذة عن الحيّ

تقع كوكونت جروف ريجنسي هوتل بمدينة أكرا وهي في وسط المدينة. يُعد كل من مركز الثقافة الوطنية ومركز أكرا آرتس سنتر للفنون من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من شارع أكسفورد وسوق ماكولا ماركت لمن يرغبون التسوق.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في El Wak Stadium أو استاد أوهين دجان.
الخريطة
Mozambique Link, North Ridge, Cantonments, Accra, CT 3998

الأماكن المجاورة

  • Jubilee House
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • شارع أكسفورد
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • Golden Dragon Casino
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • مقر حكومة غانا
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • شاطئ لابادي
    11 من الدقائق بالسيارة - 8.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mango and Wheat
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kishitei 岸邸
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mansa Gold
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Burger Boyz
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ritual Cocktail & Listening Bar
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

كوكونت جروف ريجنسي هوتل

  • منشأة فندقية تقع في نورث ريدج
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة كوكونت جروف ريجنسي هوتل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وموقف لصف السيارات لفترة طويلة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • خدمات لحفلات الزفاف، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعات اجتماعات
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة كوكونت جروف ريجنسي هوتل مزايا مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
    • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

2 من البارات/الاستراحات، بار على حمام السباحة
إيبيس ستايلز أكرا أيربورت
Airport Residential Area
  • مسبح
  • سبا
  • خدمة نقل مجانية من وإلى المطار
  • مواقف السيارات مشمولة
8.2 من 10، جيد جدًا، 462 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 419
السعر النهائي: SAR 507
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/09 إلى 2026/10/10
إيبيس ستايلز أكرا أيربورت
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا على مدار 24 ساعة عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و100 GHS للبالغين، و50 GHS للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 4 طوابق
  • قاعة حفلات
  • مكتب استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GHS 120.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا GHS 100 للبالغين، وGHS 50 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 120.0 GHS في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كوكونت جروف ريجنسي هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في كوكونت جروف ريجنسي هوتل؟

اعتبارًا من ٢٤ رمضان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كوكونت جروف ريجنسي هوتل بتاريخ ٢٥ رمضان ٢٠٢٦ من SAR 514، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كوكونت جروف ريجنسي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوكونت جروف ريجنسي هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في كوكونت جروف ريجنسي هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في كوكونت جروف ريجنسي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كوكونت جروف ريجنسي هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة كوكونت جروف ريجنسي هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في نورث ريدج، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Jubilee House وشارع أكسفورد.مقر حكومة غانا وGolden Dragon Casino أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كوكونت جروف ريجنسي هوتل⁩

7.4

جيد

8.2

النظافة

7.6

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 25 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 61 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 61 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I was told the place is disability friendly but its definitely not. I wont recommend coconut grove to anyone, essentially, disabled people. Im a wheelchair user. If i could have move to a different hitel, i would have was extremely tired.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The staff is excellent.

The staff, especially Daisy, were professional, friendly and especially accommodating. Daisy was attentive and took excellent care of us. The young men were attentive and helped us with our luggage. When it was less crowded, I had efficient service in the restaurant. One suggestion, instruct the guests on how to turn on the hot water for showers. Also, before booking, advise the guest that there are no elevators
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ACCRA'S HIDDEN GEM

The old concept of offering genuine “service with a smile” is a rare thing these days but is alive and well in the Coconut Grove Regency Hotel in Accra. From first contact, the standard of customer service was exceptional. A 2-hour flight delay late made us worry that the free hotel transport would be long gone but as we exited Accra’s brand spanking new Terminal 3, it was great to see our name on a board held by the Regency’s friendly and approachable driver. Check-in was smooth and professional but rather than being met with a forced grin common to many reception desks, Alpha, the duty manager, seemed genuinely glad to greet us and welcomed us with a much-appreciated chilled coconut. Things got better as, due to the hotel being very full, we were upgraded to a suite. If first impressions really do count, Alpha had scored a direct hit. Check out was equally painless. Our room was spotlessly clean and spacious with incredible solid, hand-carved wooden furniture featuring traditional African scenes. All the rooms are in excellent condition with air conditioning to add to the comfort and a strong 24-hour security team ensure safety. The hotel is very well located with easy access to the Accra’s vibrant night life. Our stay at The Regency was amazing. The friendly and helpful staff give a true warm Ghanaian feel to the place. It is a real gem, infinitely preferable to the many overpriced “Westernised” alternatives. Highly recommended.
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Internet not consistent . Airport shuttle unreliable
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Ok but not great

Hotel is tired and they are busy with renovations- no pool or gym available.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The Classic Accra Hotel

A consistently up to the challenge standard hotel that got even friendlier compared to the earlier years.Well, the pool was on renovation but doesn t that show that things are being well maintained?
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Room was good but storage was issue, no cup boards in room, bathroom was bigger than room, little awkward in staying. gym was dirty and machines were out of order. not very great experience.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
no wifi working, air condition not working well, room a bit dirty, hair in bed
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mid price hotel in Accra

Hotel caters mainly for business rather than tourism. Wifi worked in the room but not very well in the bar or the restaurant area. The staff were very welcoming and organised a car with a driver for us - Ibrahim, who was absolutely first class, very reliable and an excellent driver. Evening meal in the restaurant was slow but this seems typical in Ghana. Overall, the hotel was spotless, the staff friendly and I would stay here again
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

綺麗なホテル

最上階のスイートにupgradeしてくれました。welcome ココナッツジュースは美味しかったです。
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
i enjoyed my stay at this please i will definitely come back to the hotel again
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The service at the hotel is very good indeed. However, breakfast is average and the TV channel selection available in the room is very poor indeed. Also, no newspapers in the public/common areas (e.g. reception, breakfast room). However, on balance, for a short business trip, the hotel is comfortable and convenient.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

hôtel à recommander.

c'est un emplacement idéal pour faire ses courses.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Good value hotel

I was looking for a good value hotel for a business trip - where the money came out of my pocket. I followed the Expedia ranking and found the Coconut Grove to be a friendly, good value hotel close to the places I needed to visit.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Fijn hotel

Goede keus voor verblijf in Accra. Goed verzorgd, grote schone kamer met fijne douche, zwembad, behulpzaam en vriendelijk personeel, wifi meestal prima haal en brengservice naar het vliegveld. Wel beetje buiten t centrum maar met de taxi ben je daar zo.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Simple but clean and functional

A good alternative to the pricier hotels further down on Independence Avenue.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Hotel OK but with a few niggles

The staff are friendly, the room was very spacious and the facilities OK. A few niggles: the room was rather dark; the shower hose wasn't long enough for the head to reach the holder; you need to remember to switch on an immersion heater 15 minutes before you want to have a shower; but probably the greatest annoyance was the poor wifi in my room - it wasn't worth trying to use it.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good Service

Stayed 4 nights and stay was comfortable. Location with respect to my conference hall was quite good. Restaurant was good but choices were limited specially for vegetarians. Breakfast , though ok, was a bit monotonous.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Canceled 1 night of reservation without informing

This hotel took it upon itself to cancel my reservation with them for an extra night without telling me. They claimed they "told hotels.com" although I never received any communication to that effect. This caused a major problem for us.I do not recommend this hotel.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place in Accra

This hotel was very welcoming, clean and well kept. Nice areas to relax at the end of the day; pool bar and swimming and indoor/outdoor dining.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Careful: canceled last night of reservation

Coconut Grove took it upon itself to cancel our last night without telling us. They refused to give an explanation and claimed they "informed hotels.com" of this...no evidence that occurred. In looking online for a new hotel (which we found -- Afia Village Resort, go there instead) I noticed Coconut Grove was still offering rooms the same night they cancelled us...at 4x what we paid. Dishonest. Avoid them.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Moyen

Bruyant (banquets, réunions avec sono, cours de salsa le mercredi soir, coups de balai dans la porte dès 7h). Service minimum. Plusieurs incidents: serrure bloquée, lit effondré etc. Chambres propres et correctement équipées. Beau bâtiments. Piscine correcte. Difficile à trouver pour la plupart des taxis.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Unilateral Cancelation of Reservation

We booked to stay there for 3 nights and then a final single night upon returning 3 days later from a trip outside of Accra. On my last day during the first segment of our stay there I simply said that I'd look forward to seeing them again in a couple of days and the receptionist casually informed me they had canceled that reservation and had "informed hotels.com". (I never heard anything from hotels.com) Looking up on hotels,.com that same day, they STILL had rooms but at 400 plus USD. Hmmm.. NOT ETHICAL. Good thing I asked or we would have returned late at night from a long road trip to no bed.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel, Splendid staff

Stannade en natt innan avfärd från Ghana. Vi är väldigt nöjda med hotellet. Personalen var väldigt vänlig och proffsiga. Restaurangen serverar en väldigt bra mat och frukostbuffén är bra.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

In person, its beautiful

My friend and I each had a single room and both were very very pleased. However, the staff is what made the stay really memorable. Everyone, including the two little doggies that hang out in the lobby, were totally accommodating, helped us find cars with drivers who were terriffic, the business center downloaded a wifi driver that I needed and their wifi access was top notch and much much more. I would stay there again without question.