التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إنكانتو أكابولكو

فئة المنشأة: 5 فيما فوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 929
الإجمالي: SAR 1,300
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/19 إلى 2026/05/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور Ocean Balcony Suite - King

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Ocean Balcony Suite - King

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • 61 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Ocean Pool Villa - King

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Ocean Pool Villa - King

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 114 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Ocean Balcony Suite - 2 Double

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Ocean Balcony Suite - 2 Double

  • إطلالة على المحيط
  • 61 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Ocean Designer Suite - King

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Ocean Designer Suite - King

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحر
  • 93 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع إنكانتو أكابولكو في حي بريساس ديل ماركيس بمدينة أكابولكو بالقرب من المطار وعلى المحيط. يُعد كل من كنيسة السلام وPlaza Isla Diamante من المعالم البارزة، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض الأنشطة الموجودة في المنطقة في نادي دي ياتيس دي أكابيولكو ونادي تريس فيداس للجولف.شاهد حدثًا أو مبارة في Arena GNP Seguros، واستمتع بقضاء بعض الوقت في أحد أهم معالم الجذب وهو حدائق أكابولكو النباتية.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أكابولكو
الخريطة
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

الأماكن المجاورة

  • كنيسة السلام
    كنيسة السلام
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • منحدرات لا كويبرادا
    منحدرات لا كويبرادا
    45 من الدقائق بالسيارة - 16.5 كم
  • كابيلا ديل أتارديسر
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Arena GNP Seguros
    20 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • فوروم دي موندو إمبريال
    49 من الدقائق بالسيارة - 18.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Sí Señor Acapulco
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Praya
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Bora Bora
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Zibu
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Punta Sirena
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إنكانتو أكابولكو

إقامة منتجع فاخرة على طراز بوتيك تقع على مقربة من كنيسة السلام وتم تجديد غرفها في 2024
توفر منشأة إنكانتو أكابولكو، الموجودة بالقرب من حدائق أكابولكو النباتية وArena GNP Seguros، بار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفل استقبال مجاني يوميًا. يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك الأنسجة العميقة، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Spa Mar Abierto.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والاطباق المكسيكية.بالإضافة إلى شرفة وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعة ولائم، وأثاث خارجي
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل قائمة الوسائد وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أخفاف القدمين للأطفال وأسرّة أطفال للسفر
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 42-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات بريميوم
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي
لاس بريساس أكابولكو
لاس بريساس
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 1,323 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 690
الإجمالي: SAR 828
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/30 إلى 2026/05/01
لاس بريساس أكابولكو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7 صباحًا إلى ظهرًا؛ وتتراوح الرسوم من 35 إلى 55 USD للبالغين، ومن 20 إلى 40 USD للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال متنقل
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 95 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مجمع رافعات بالموقع
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • منحدر لاستخدام حمام السباحة بالموقع

المزيد

  • 5 طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز الفنون الجميلة
  • بُنيت عام 2009
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • غرف نزلاء مجددة - يناير 2024
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • مبنيان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • خدمات بث
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم المنتجع: 40 USD لكل مكان إقامة في في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من USD 35 حتى 55 للبالغين، ومن USD 20 حتى 40 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 90 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 11 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إنكانتو أكابولكو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في إنكانتو أكابولكو؟

اعتبارًا من ٢٩ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إنكانتو أكابولكو بتاريخ ١٩ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 929، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إنكانتو أكابولكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنكانتو أكابولكو؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إنكانتو أكابولكو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في إنكانتو أكابولكو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إنكانتو أكابولكو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 90 للسيارة.

أين تقع منشأة إنكانتو أكابولكو؟

إقامة المنتجع هذه بخدمات فاخرة وتوجد في بريساس ديل ماركيس، على بُعد ١٫٨ من الأميال (٣ كم) من كنيسة السلام و6 أميال (10 كم) من حدائق أكابولكو النباتية وArena GNP Seguros.Plaza Isla Diamante وفوروم دي موندو إمبريال أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إنكانتو أكابولكو⁩

9.0

رائع

9.4

النظافة

9.2

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 362 من أصل 525 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 99 من أصل 525 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 525 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 525 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 24 من أصل 525 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

FRANCISCO

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un lugar espectacular para relajarte, descansar y disfrutar de una vista espectacular de la Bahía de Acapulco
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

America

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Bien, no me encanto
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Daniel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The hotel is beautiful and has a privileged view and location, unfortunately the hotel is a little bit run down, service is good as the staff is very friendly but it feels like they are missing more staff and sometimes things take to long to arrive. The only real issue I had was the food, the quality was terrible and taste was subpar. I had to return a ceviche trio because the fish was completely off, dry and smelly. On my last day I had the sopes with cecina and immediately had an upset stomach. Dinner at the star restaurant was far below my expectations also for a “renowned chef menu”
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Hugo

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Penélope

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Oscar Rene

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sin dudas un lugar de Encanto, pasamos una estancia súper.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Alejandro

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La zona de la alberca y restaurantes son excepcionales, la comida muy buena y la selección de cava lo es igual. De día la música es tranquila, adhoc a lo que buscas en un hotel con un ambiente relajado, sin embargo, de noche es una playlist que incluye algunas canciones antisonantes (no apto para niños cuando es el caso) y el volumen de esta muy alto, tanto que incomodaba aún con las ventanas de la aterrada cerradas. Las habitaciones son sencillas, creo que abusan de lo minimalista haciéndolas un poco incómodas en cuanto a necesidades del huésped. El servicio de concierge bastante deficiente, mejor que no lo ofrezcan; la señorita Wendy, me dejó sin reservaciones para dos restaurantes por que leyó o entendió mal los mensajes enviados… enviaron mi room service a otra habitación por error, demorando mas de una hora para una hamburguesa y mismo caso con una cubeta con hielos… El personal del valet muy atentos El personal de restaurante y alberca, siempre con buena disposición, pero había pocos meseros para los huéspedes que habían, haciendo el servicio un poco lento. No estoy muy seguro si regresaría al hotel, buscaría otra opción e intentar en otra cadena del mismo nivel.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Juan Miguel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Sergio Alfredo Gonzalez

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fantástico todo!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Jose Benjamin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La pasamos muy bien ! Recepción,Valet parking ! Gente muy linda y Cortez nos dieron un up grade a la habitación 308 muy lindo espacio solo que le entraba mucha luz por la noche y fue difícil conciliar el sueño así ! Muy agradecidos ya que incluso nos dieron permiso de quedarnos hasta que abrieran la autopista sin cargos extras y nos ofrecieron tarifa preferencial por ayuda si no abriera la autopista 🙏 GRACIAS Lo único es que para desayunar y comer el tiempo de espera por la comida fue de 1 hora
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fantastic resort. Fantastic room, amenities, food, service and location. I have traveled the world for 40 years, and there is nothing better that i havr experienced than my stay at El Encanto.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Dusan

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Silvia Benhumea

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

José

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitacion descuidada toallas y sillon sucios el aire acondicionado no servia.. habia una gotera en la terraza (que varios guespedes reportaron) nos dijo el de mto y seguia, La colcha con olot horrible. En el restaurante las servilletas y nos tocaron tazas sucias pesimo u lento servicio, despota la Srita que nos atendió. Salimos 3 noches antes de lo previsto pésimo! Lo unico bueno los del valet supet amables
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Karla

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Las instalaciones están muy chulas…
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Eduardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent experience but the service was slow.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

MANUEL

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

jose

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Nuria

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Santiago Cano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Comida y habitación.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cinthia

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hector

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Natasha

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cuarto muy viejo, el personal muy malo estuvimos 40 minutos esperando el check out . Nos querían cobrar cosas de más. No nos dejaron estar en la alberca que porque había un evento privado y no nos daban acceso a la habitación para al menos estar en esa alberca. Muy mal servicio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Minseung

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025