في وينستون، يتعين على الفندق أن يقدم عددًا محددًا من الخدمات عالية الجودة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه ساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة التي تركز على النزلاء. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية مثل الهدية الترحيبية.