من خلال الإقامة في فندق 5 نجوم في فيا ميرسيديس، ستستمتع بكل من الدلال والراحة. إذ يُمكنك الاستمتاع بتجربة المطاعم الفاخرة ومراكز اللياقة البدنية بالإضافة إلى حمامات السباحة وأغطية الأسرّة المريحة. لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد تقديم خدمات فاخرة للحصول على تصنيف 5 نجوم. إذ يتعين على الفنادق أيضًا توفير خدمات مميزة مثل العلاجات التجميلية، والتنظيف الجاف والغسيل، وخدمات المساعدة الشخصية طوال اليوم.
