في تولي، يتعين على الفندق أن يقدم مستوًى معينًا من الخدمات الفاخرة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه ساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الممتازة. يمكنك توقع خدمات مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمة المساعدة الشخصية، وخدمة إعداد السرير الليلية. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية مثل الهدية الترحيبية.
