"El hotel está con una gran ubicación, los cuartos pequeños y los elevadores también muy reducidos, el desayuno está muy limitado, y es un problema a tomar Taxi para poderte desplazar en la ciudad, en general, el personal fue amable."
"Vistas inmejorables, pero con mucho margen de mejora en instalaciones y gastronomía.
"El mayor atractivo de este Parador es, sin lugar a dudas, su ubicación. Ofrece unas panorámicas impresionantes de la ciudad; admirar el Acueducto, la Catedral y el Alcázar desde allí es un verdadero lujo. Además, la gran mayoría del personal es sumamente amable, con la lamentable excepción de un señor que atiende en el bar del piso 2, cuyo trato desentonó por completo.
Por desgracia, la experiencia global se...
"El hotel es precioso, pero lo que realmente lo hace especial son todos los detalles tan cuidados y espectaculares que se encuentran en cada rincón. Desde que uno entra, el aroma es mágico y crea inmediatamente una sensación de calidez y bienestar.
Quiero hacer una mención muy especial a Celia y Miriam, de recepción, quienes fueron extraordinarias. Su servicio, atención, amabilidad y, sobre todo, su verdadera disposición para ayudar hicieron una enorme diferencia durante nuestra estancia. Fueron...
"When I had a problem with the coffee maker shorting out all the electrical in the room, they sent a maintenance person to reset the main breaker in the hallway quickly so my room had power again.
The appliance should be replaced."
"Location is great just next to the aqueduct. The hotel has underground parking with entrance to the hotel. Some of the rooms face the patio of a restaurant and there is noise coming from the street below. The gym only opens up at 9am and looks very basic. The walk from the elevator to the room could be long and involve going up/down stairs (problem for elderly people). Did not have breakfast."
"The hotel is clean and well maintained, but the building and rooms definitely feel dated. There are no USB outlets anywhere, so you’ll need to bring your own adapters to charge devices.
The restaurant is good overall, but the quality isn’t consistent. I ordered the same dish twice — it was excellent the first time, but disappointing the second.
Staff are friendly, but you really need to know some Spanish here; English is limited.
Despite the quirks, it’s a comfortable stay and I rate it 4...
"Estuvo todo genial, tal vez el checking un poco tarde, a las 14 horas, aunque me permitieron meter el coche en el parking un poco antes y poder ir a visitar la ciudad."
"When I arrived at the hotel, I was told that my reservation had not been made and that I would have to pay again. The front desk employee spent most of the time on a WhatsApp video call and did not give me the attention I deserved as a guest. It was already 9:00 p.m., and they still could not locate my reservation.
The way the situation was handled was very unpleasant, especially being asked to pay again for something I had already paid for. I even had to show proof of payment from my bank,...
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