في أورو فينو، يتعين على الفندق أن يوفر مستوًى معينًا من الميزات الفاخرة ليتم تصنيفه على أنه فندق 5 نجوم. قد تتضمن هذه ساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة الممتازة. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية مثل الهدية الترحيبية.
