توفير خدمة نزلاء استثنائية هو أساس كل الفنادق ذات الـ 5 نجوم في أورمارا. من لحظة دخولك عبر الباب، يضمن الموظفون تلبية كل احتياجاتك. سواء كانوا يوصون بأنشطة وجولات أو لتوفير خدمة إعداد السرير الليلية. أيضًا، يجب على الفنادق تخصيص وسائل الراحة الفاخرة لتحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تشمل هذه الخدمات مستلزمات الحمام الفاخرة، وصالة لياقة بدنية، وحمامات السباحة، ومطاعم الوجبات الفاخرة، وموظفي استقبال على مستوى عالٍ من الخبرة.