توفير خدمة نزلاء استثنائية هو ما يُميّز كل الفنادق ذات الـ 5 نجوم في جزيرة أونو. منذ الدقيقة التي تصل فيها، يُلبي الموظفون كل احتياجاتك، سواء كانوا يوصون بأنشطة وجولات أو توفير خدمة إعداد السرير الليلية. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على الفنادق توفير وسائل الراحة الفاخرة للتأهل للحصول على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تشمل هذه الخدمات مستلزمات الحمام الفاخرة، والساونا أو السبا، وحمامات السباحة، ومطاعم الوجبات الفاخرة، وموظفي استقبال على مستوى عالٍ من الخبرة.