توفير خدمة نزلاء استثنائية هو أساس كل الفنادق ذات الـ 5 نجوم في أوكويو. من لحظة دخولك الردهة، يُلبي الموظفون كل احتياجاتك، سواء كانوا يوصون بأنشطة وجولات أو لتقديم جلسات تدليك في الغرفة. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على الفنادق تقديم الميزات الفاخرة لتتمكن من الحصول على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تشمل هذه الخدمات مستلزمات الحمام الفاخرة، وسبا داخل المنشأة، وحمامات السباحة، والمطابخ الفاخرة، وموظفي استقبال ذوي خبرة.