في نورو، يتعين على الفندق أن يوفر عددًا م حددًا من الخدمات الفاخرة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه ساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة التي تركز على النزلاء. يمكنك توقع خدمات مثل التدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدايا الترحيبية.