في ماسون، ينبغي للفندق أن يوفر مستوًى معينًا من الخدمات الفاخرة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه مطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة المتميزة. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. قد تُقدم بعض الفنادق أشياء إضافية على سبيل المثال، الهدية الترحيبية.