توفير خدمة نزلاء استثنائية هو السمة المميزة لكل الفنادق ذات الـ 5 نجوم في ميريلاند. من لحظة دخولك الردهة، يضمن الموظفون تلبية كل احتياجاتك. سواء كان ذلك لترتيب جولات مخصصة أو لتوفير علاجات التجميل في الغرفة، بالإضافة إلى ذلك، يتعين على الفنادق تخصيص خدمات فاخرة لتحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تشمل هذه الخدمات مستلزمات الحمام الفاخرة، وصالة لياقة بدنية، وحمامات السباحة، ومطابخ لتناول طعام فاخر، وموظفي استقبال ذوي خبرة.