البحث عن فنادق بتصنيف 5 Star في مكة المكرمة من SAR 146

"هذا الفندق فاق تواقعاتي وسرعة دخول وخروج الى اتشك ان واتشك أوت ويوجد شخص اسمه خالد محترم جدا وخدوم وفطورهم رائع وقريب من باب الفندق الى باب الملك عبدالعزيز 7 دقائق فقط عموما هذا الفندق يستحق ان تحجز فيه "

"كانت إقامة موفقة جداً والفندق قريب جداً من الحرم عند استخدام المصعد بعد الخروج من لوبي الفتدق وتنزل إلى الوقف وعلى طول بوابة الملك عبدالعزيز أفضل من المصاعد الأخرى برأيي كما هناك ملاحظة أن أرضية الغرف تحتاج نظافة فيها رائحة غير جيدة الاستقبال رائع والچيك آوت كان بسلاسة . أشكر إدارة سويس أوتيل على الإقامة الرائعة "

"Excellent service and amazing staff"

"اسوء فندق ممكن تسكنه : اولاً ساعتين علشان تدخل الغرفه مع اني جاي 11:00 باليل وكنت حاجز غرفتين واكلم الاستقبال من 6 مساءً علشان ابي الغرف كونك لكن لاحياة لمن تنادي.. العفش نزله حارس الامن فزعه الغرفه وسخه فيه فرشه ريحه و بقع صغيره الغرفه ودورة المياه أعزكم الله صغيره جداً والدش يشتغل اذا علي الماء الحار ام البارد تشتغل سماعة الدش الثلاجه طافيه وريحتها خايسسسه المكيف خربان فقط هواء التنظيف سئ جداً وادوات الحمام مفتوحه مثل الشامبوا وجل الاستحمام غير مغلقة بقصدير وتطلبهم يالله يجونك علي قولت المثل...

"Lifts take 30 minutes to come. They should have it sorted , having just a sky masalla is not enough to run the hotel . "

"للأسف أسوء فندق من حيث التأخر بأمور الدخول والخروج. انتظرنا عربية العفش اكثر من ٤٠ دقيقة، السيارة تم مخالفتها بسبب التاخر بالنزول، تعامل خدمات الغرف كان سيء باعتقادهم انه ضغط العمل بسبب قلة الموظفين جداً نسبة لعدد الغرف. تعامل الفندق كان سيء و غير مهني اطلاقاً. نجمتين كثيرة على الفندق. مواقف السيارات تبعد ١٢ كيلو ويجب الاتصال قبل طلب السيارة بساعتين لاحضارها والسعر ٢٠٠ ريال لليوم. ادارة الفندق واضح جداً انها تفتقر الى ابسط ابجديات الفندقة. تجربة سيئة لا انصح بها نهائياً "