في Kiruna، يتعين على الفندق أن يقدم عددًا محددًا من الخدمات الفاخرة ليتم تصنيفه على أنه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه مطاعم فاخرة، وصالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، ومنتجات الحمام الفاخرة، وأغطية أسرّة عالية الجودة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة المتميزة. يمكنك توقع خدمات مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمة المساعدة الشخصية، وخدمة إعداد السرير الليلية. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية على سبيل المثال، الهدية الترحيبية.
