في كين فالي، ينبغي للفندق أن يقدم مجموعة معينة من الخدمات عالية الجودة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، ومطاعم فاخرة، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة الاستثنائية. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل التدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية على سبيل المثال، الهدايا الترحيبية.