تقديم خدمة نزلاء مثالية هو أساس كل الفنادق ذات الـ 5 نجوم في كاوارذا. من لحظة دخولك الردهة، يكون الموظفون في خدمتك، سواء كانوا يقدمون المساعدة في الأمتعة والتخزين أو لتوفير خدمة ترتيب السرير. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الفنادق تقديم وسائل الراحة ذات مستوى عالٍ لتتمكن من الحصول على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تشمل هذه الخدمات مستلزمات الحمام الفاخرة، والساونا أو السبا، وحمامات السباحة، والمطابخ الفاخرة، وموظفي استقبال على مستوى عالٍ من الخبرة.