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"彼の誕生日のため、宿泊しました。 次の日が私の誕生日で、彼がサプライズでケーキを用意してくれていたみたいです。フロントのスタッフさんが業務用冷蔵庫で冷やしてくださったそうで、日付が変わって部屋までスタッフさんが静かに（私にわからないように）持って来てくださいました。私にとって最高の誕生日になりました！！！心温まるお心遣い本当にありがとうございました。また誕生日や記念日に利用したいと思います。 新神戸駅の近くでとても便利でした！"

"We had a wonderful stay at this hotel and were truly satisfied with every aspect of our experience. We stayed for four nights in a City View room, and everything—from the location to the service and the breakfast—was excellent. The staff were professional and attentive, and the overall atmosphere made our stay very comfortable and enjoyable. We will definitely visit again on our next trip. Highly recommended."

"我的房費包含早餐，但是前枱告訴我早餐要支付3,800日元，我要求她們查清楚，之後她們查閱後才把早餐卷給我。"