في قرية جمرانج ستار، يتعين على الفندق أن يوفر مستوًى محددًا من وسائل الراحة الفاخرة ليتم تصنيفه على أنه فندق 5 نجوم. قد تتضمن هذه مطاعم فاخرة، وصالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة المتميزة. ستستمتع بخدمات مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمة المساعدة الشخصية، وخدمة إعداد السرير الليلية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدية الترحيبية.