في هافالاتور، ينبغي للفندق أن يقدم مستوًى محددًا من الخد مات عالية الجودة ليحصل على 5 نجوم. قد تشمل هذه مطاعم فاخرة، وصالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، ومستلزمات استحمام فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة التي تركز على النزلاء. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمة المساعدة الشخصية، وخدمة إعداد السرير الليلية. قد تُقدم بعض الفنادق أشياء إضافية مثل الهدايا الترحيبية.