في هويفا، يجب على الفندق أن يقدم عددًا محددًا من الميزات الفاخرة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. قد تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة التي تركز على النزلاء. يمكنك توقع خدمات مثل التدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدية الترحيبية.