تتميز تجربة الفنادق الحاصلة على تصنيف 5 نجوم في هو تساو تشاي بكل من الراحة والفخامة. إذ يمكنك تجربة أماكن تناول الطعام الراقية وصالات اللياقة البدنية المفتوحة على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع بالإضافة إلى حمامات السباحة وأغطية الأسرّة المريحة. لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد تقديم ميزات فاخرة للحصول على تصنيف 5 نجوم. إذ يتعين على أماكن الإقامة أيضًا توفير خدمات رائعة مثل علاجات التدليك في الغرفة، وخدمات الغسيل داخل المنشأة، وخدمات المساعدة الشخصية طوال اليوم.
