في جزيرة فيوتونا، يجب على الفندق أن يوفر مستوًى محددًا من الخدمات عالية الجودة ليتم تصنيفه على أنه فندق 5 نجوم. قد تشمل هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وسبا، وساونا، ومطاعم فاخرة، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة التي تركز على النزلاء. ستستمتع بخدمات مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمة المساعدة الشخصية، وخدمة إعداد السرير الليلية. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية على سبيل المثال، الهدايا الترحيبية.