البحث عن فنادق بتصنيف 5 Star في بينزافريم من SAR 520

"Top Personal, top Ausstattung, Zentrale Lage für Touren, top Wellness und Frühstück"

"Great overall experience"

"Perfect."

"Amazing stay"

"Sehr schönes, sauberes und modernes Hotel!! Freundliches Personal!! Würden wir jederzeit wieder machen!"

"Wir hatten einen längeren Aufenthalt in diesem Hotel. Aus unserer Sicht entspricht es jedoch keinesfalls einem 5-Sterne-Hotel. Der Zustand der Anlage ist teilweise mangelhaft: Stark verschmutzte Scheiben in den Aufgängen sowie lose Dielen auf der Pool- und Frühstücksterrasse stellen sogar eine Stolpergefahr dar. Der obere Pool war ruhig, aber unbeheizt. Der untere Pool war dauerhaft überfüllt und wirkte dadurch wenig sauber. Die Zimmerreinigung war gründlich, erfolgte jedoch sehr unregelmäßig....

"Great hotel"

"Our check in process was not smooth. Upon booking on Expedia I used the search parameters for 1 adult + 2 children. I booked a one bedroom suite knowing the pull out sofa will be used for my second child. I chose to add buffet breakfast as prompted when selecting the room. I paid EUR27 for the ‘add on’. Open arriving at the property I was told that Expedia confirmed a room for one adult only. No pull out was ready & they fixed. Breakfast was EUR16 and EUR8 for each child. I had to pay the extra...

"Good Location, but not 5 stars Room: booked a week-long stay, but the experience was marred by various issues. Initial corner suite smelled strongly of damp, faced the staff cleaning buggy parking and had issues with cockroaches. While staff facilitated a room change, management offered zero compensation/upgrades: base service recovery for a serious issue. Even our second room had ants, a blocked shower drain, and no bins outside the toilet - unsure how the cleaning staff knew what to...