تتميز تجربة الفنادق الحاصلة على تصنيف 5 نجوم في بنهام بكل من الرفاهية والاسترخاء. إذ يمكنك تجربة أماكن تناول الطعام الفاخرة ومراكز اللياقة البدنية بالإضافة إلى حمامات السباحة وأغطية الأسرّة المريحة. لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد تقديم وسائل راحة فاخرة لتلقي تصنيف 5 نجوم. إذ يتعين على أماكن الإقامة أيضًا تقديم خدمات مذهلة مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمات الغسيل داخل المنشأة، وخدمات المساعدة الشخصية طوال اليوم.