في أندابا، يجب على الفندق أن يقدم عددًا محددًا من وسائل الراحة عالية الجودة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، ومطاعم فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، وأغطية أسرّة عالية الجودة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الممتازة. ستستمتع بخدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، والتدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية مثل الهدايا الترحيبية.