البحث عن فنادق بتصنيف 4 Star في سييرا دي لوبوس من SAR 247

"El día que reservé había un evento en la ciudad y llegué y mi reservación que no había disponibilidad en el hotel porque estaba lleno me ofrecieron una suite más cara y me hicieron otro cobro extra en una terminal de ellos al querer facturar al otro día el viaje fue muy complicado. En la habitación al otro día me di cuenta que no habían ni jabón para el baño, solo shampoo. En general sí está bonito el lugar pero me tocó la mala suerte y tuve esa mala experiencia por el sobrecupo del hotel....

"Staff members are great! But room is not so clean."

"Compré un paquete que decía desayuno incluido, al llegar ahí no me lo hicieron válido y me hicieron firmar una hoja donde aceptaba que decía que no incluí para darme la habitación. Al subir a mi habitación las llaves no funcionaban, tuve que volver a recepción. Al entrar a la habitación tenía un olor feo a cañería, quise hablar para decirles y el teléfono no servía, quise prender la TV y el control no le servían las pilas por lo que tuve que volver a recepción a pedir ayuda y a perder más de mi...

"La decoración del hotel es muy bonita, el servicio excelente , muy céntrico . El desayuno rico y muy amables. mantengan ese nivel y el hotel seguirá siendo mi favorito , 100 % recomendable. "