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"Hôtel correct et confortable"

"Personnel sympathique et lieu tres agreable . Je suis juste un peu déçue car lors de l'achat du séjour jai pris l'offre car il est précisé accès au bain et piscine mais ceci etait en fait en supplément. Je ne me serais peut être pas permis cette dépense si je l'avais compris avant. J’ai demandé un geste financier, puis ai finalement abandonné car chaque membre du personnel me disait attendre le responsable et finalement rien n'a été proposé."