"Un excellent séjour !
Nous avons été vraiment très satisfaits de notre séjour au Novotel Valenciennes. Dès le départ, tout a été parfaitement organisé. On nous avait réservé une très belle chambre au rez-de-chaussée, avec très peu de marche à faire, ce qui était particulièrement agréable pour nous.
Pour les bagages, c’était également parfait : un chariot était à notre disposition et nous pouvions l’emmener jusqu’à la voiture pour la décharger. Très pratique quand on voyage avec beaucoup de...
"I had a weekend booked here with my daughter. While waiting to board Eurostar I received a message saying to call them regarding my booking. (Why didnt you ring me) anyway I rang and was told there is a problem with our room and we can't stay and there are no more rooms available and someone will call in 5 minutes. No one rang. We still boarded our train and went straight to the hotel and was greeted by lady who was not very helpful, I don't speak French, she didn't speak English so had to use...
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