"Chambre propre, ménage fait tout les jours, literie et coussins excellents.
Peut-être faudrait il revoir les pommeaux de douche et la robinetterie. Eau qui coule très peu et l’eau ne reste pas à la bonne température, chaud/froid tout le long de la douche.
Petit déjeuner très copieux et très varié.
Restaurant excellent.
Personnel très disponible et très professionnel.
Hôtel bien placé pour se rendre à pied au futuroscope."
"un hôtel dans une ancienne chapelle, j'ai fait un détour exprès en réservant avec les images de la chambre proposé pour une privilège mais quel déception en découvrant la chambre , quelconque , sale ( voire très sale) , mal entretenu et indigne d'une Mercure et de son standing (avec un mobilier chiné dans une brocante !!)
Aucune photo de cette chambre dans la proposition Expedia.
Le personnel n'a rien voulu entendre de mon insatisfaction et me rétorque que la chambre privilège sur le site n'est...
"The hotel is absolutely charming, uniquely situated inside a gorgeous, historic château, and lovingly maintained and attended to in every detail. Our welcome was warm, kind, and made us feel completely at ease. The hotel was quiet, comfortable, and the breakfast just lovely, in a separate little cafe on the property that was near the castle grounds where you could also sit in a beautiful garden, swim in the pool, and/or play ping pong. Highly recommend. We would come here again!"
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