"Listed as a “Luxury Hotel” - this is not a Luxury hotel. More a camping resort & SPA with rooms.
There are often maintenance issues in a hotel, what matters is how they are handled. I expected the below to be resolved in hours, but it took three days:
• Batteries in A/C (not actually air conditioning) remote - after asking 3 times was given the batteries out of the unit in reception.
• No shower gel in shower - asked 3 times.
Design issues:
• Shower - no shelving, everything has to go on...
"Lovely hotel in nice area close to river and our room overlooked the park. Swimming pool and sauna we're lovely although need to check with hotel when it is free as there seem to be groups using it at certain times. Restaurant was great, Attentive staff and good food. Breakfast very good"
"Wir waren zu hundert Prozent zufrieden mit unserer Unterkunft! Das Familienzimmer unter dem alten Dachstuhl war wunderschön eingerichtet, sehr geräumig und sauber. Auch der Rest des Hotels war sehr geschmackvoll und liebevoll eingerichtet. Beim Frühstück wurden sehr viele, abwechslungsreiche glutenfreie und laktosefreie Alternativen für meinen Mann bereitgestellt. Und auch sonst war die Auswahl absolut ausreichend. Auch die Lage des Hotels war für uns perfekt! Mit dem Zug waren wir sehr günstig...
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