البحث عن فنادق بتصنيف 4 Star في هوكوريكو من SAR 191

"安心して滞在できました"

"立地がとても良く、部屋も綺麗で、アップグレードしていただいたようで、広かったです。 スタッフの質問などへの対応もしっかりしてもらいました。とくに、入口のボーイさん？がしっかりしてると品位が高いのがわかります。 食事は美味しく、たくさんいただきましたが、パンやソーセージ、ウインナーを食べないので、魚類を食べましたが、もう少し牛や豚料理があったら、嬉しかったです。"

"Interior decor of rooms needs updating"

"Everything was great"

"Kahvaltı haricinde herşey çok güzeldi"

"総じて満足しています！ただ西側の部屋で、夕方にチェックインしたので部屋に入り、シェードを下ろそうとしたところ、下す紐が切れていました。 切れていてもシェードを下すぶんには問題なく下ろせたので問題はなかったですが、改善してほしいです。"

"朝 お風呂に行って暗証番号間違えたら すぐにレストラン前にいた従業員さんが来てくれて 大丈夫ですか？ と声を掛けてくれた"

"さすが老舗です。スタッフさんの対応は素晴らしかったです！一点、気になる点がありましたので、レビューさせていただきます。 レストランでの店内飲食は通常どおり営業しており、多くのお客様が利用されていましたが、客室へのテイクアウトやルームサービスについては「コロナ禍を理由に現在は対応していない」と説明を受けました。 しかし、店内では多くの方が食事をされている状況だったため、その説明には少し疑問を感じました。部屋でゆっくり食事をしたい宿泊客もいると思いますし、特に妊娠中や体調が優れない場合には客室で食事ができる選択肢があると助かります。 サービス方針であれば理解できますが、「コロナ禍」を理由にされるのであれば、現在の運用との整合性に違和感を覚えました。今後のサービス改善に期待しています。"

"10 minute walk to the fresh fish market. Had the best sushi ever. Great location."

"スタッフの皆さんがとても親切で、チェックアウトの時に清掃スタッフの方とたくさんすれ違ったのですが、みなさん気持ちのいい挨拶をしていただき嬉しかったです"

"アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。"