البحث عن فنادق بتصنيف 4 Star في طريق النبيذ الألماني من SAR 366

"Grundsätzlich solides Haus für kurzen Aufenthalt. Das Personal am Check In dagegen war uns gegenüber leider unterirdisch. Auch Respekt anderen Gästen gegenüber wurde dabei vermissen lassen! Wer so mit seinen Gästen spricht und Kultur aus anderen Kulturen über Respekt und Anstand dem Gast gegenüber stellt, muss sich einen anderen Beruf suchen. Ein Wochenende unter Freunden hatte somit einen sehr sehr negativen Start ohne eigene Schuld! Sehr schade Mercure……"

"Also, ein Hinweis, eine Zimmerreinigung nur auf Wunsch durchzuführen, finde ich eine gute Idee!! Zum weiteren gibt’s an der Rezeption ein Wasserspender, wo es möglich ist, mit den dazugehörigen Glasflaschen fürs Zimmer frisches Wasser zu bekommen!! Wir waren das zweite Mal dort, und es wird nicht das letzte Mal sein!! Rundherum ein tolles Hotel mit einem ausreichenden Frühstück!! Dankeschön!!"

"I left a couple of items of clothing in the wardrobe which the staff found but hotel staff will not send it to me even after I offered to pay all expenses to do so. Very disappointed to find the items are there but can't retrieve them."

"Sehr schönes Hotel in Kurort. Sehr freundliches Personal."