"I love the location and the room. The staff at the desk were excellent for checking in and advice on restaurants in the area. The bar staff were rude and standoffish as they ignored me and refused to change the channel on the tv when no one was watching it. I finished my drink and left when I would have stayed longer if they were more courteous and helpful."
"Sauberes Hotel in schöner Altstadtlage direkt am Wasser und gegenüber eines Biergarten . Das Personal war sehr aufmerksam und nicht übertrieben freundlich . Unser Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und alles wirkte sehr wertig und sauber . Das Frühstück war sehr reichhaltig und von guter Qualität . Alles in allem ein Hotel in dem man sich wohlfühlt . Bitte weiter so .
Eine bittere Pille muss ich schlucken . Die Ein und Ausfahrt in der Tiefgarage ist verhältnismäßig eng und man muss im...
"Das Hotel ist ein sehr schönes Hotel direkt im Herzen Erfurts in Bahnhofsnähe. Die Suiten-Zimmer im Haus Thomas waren echt modern und super geräumig. Leider fanden sich auf unserem Bett einige schwarze Haare, sodass wir diese vor der Benutzung erstmal noch entfernen mussten. Beim Check-in war der Angestellte super freundlich, beim Check-out war es sein Kollege überhaupt nicht. Kein Danke, kein Wunsch der guten Heimreise, kein Bitte, kein Tschüss.
Hervorzuheben ist das Hotelfrühstück. Zu den...
"The hotel is under renovation and in the morning we had several workers right in front of our windows peeping in, not a good experience and we wished they had told us prior.
The bar tender is in and out, long wait times.
Location is great and in walking distance to all mid city old town attractions"