"Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich.
Allerdings war das Zimmer sehr hellhörig.
( Gespräche im Nachbarzimmer waren gut hören)
Wir fanden den Preis für ein wirklich kleines DZ mit Minibad ( das Bad war modernisiert) etwas überzogen.
Schwimmbad und Sauna haben wir nicht genutzt. Es war schönes Sommerwetter."
"ROBINSON Fleesensee – leider eine große Enttäuschung
Wer ROBINSON bucht, erwartet Service, Qualität und Herzlichkeit. Genau das haben wir vermisst.
Das Personal war unfreundlich, unflexibel und nicht lösungsorientiert. Ein Beispiel: Wir baten um Wasser mit Zimmertemperatur, da wir eisgekühltes Wasser nicht vertragen. Lösung? Keine. Stattdessen der Hinweis auf die Bar zum Kauf – dort gab es ebenfalls nur gekühltes Wasser. Es geht um die Haltung gegenüber dem Gast.
Auch sonst: Zimmerservice nur...
"Generell eine tolle Gegend, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Nur das Zimmer empfand ich als etwas winzig und eine Kühlgelegenheit wäre bei diesem Preis angebracht gewesen."
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