"Disfrutamos mucho nuestra estancia en Soleil du Monde. Nos alojamos dos noches, y se hicieron muy cortas, ya que el lugar es precioso y el alojamiento invita a quedarse más tiempo a disfrutar. Las dos piscinas y los jardines son preciosos. Todo el personal fue muy agradable y muy atento y además, este alojamiento es llevado por una familia local que fueron muy acogedores, dispuestos a responder a todas nuestras preguntas e informarnos de cómo funcionan las cosas en Marruecos, cuáles son los...
"Nous avons réservé une nuit qui nous a été débité. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel on nous a refusé l'entrée sans raison. Le réceptionniste qui se prétendait être le patron était impoli aucun professionnalisme et malhonnête. On a dû prendre un autre hébergement en urgence sinon on dormait dehors. À fuir !!!!! Il a refusé de nous rembourser. Une réclamation auprès d'hôtel.com est en cours. "
"Die Unterkunft hat kurz nach der Buchung die Buchung bestätigt. Kurz vor der Anreise hat die Unterkunft - unter Umgehung von Expedia über WhatsApp - erklärt, es gäbe "Probleme" mit der Reservierung. Das war dann identisch mit einem Rücktritt von Seiten der Unterkunft. Expedia selbst wurde kontaktiert, hat aber überhaupt nie reagiert. Verhalten Expedia war noch unbrauchbarer, als Verhalten Unterkunft! Also Vorsicht!"
"Shortly after booking this hotel, someone emailed us that the hotel was actually full and no rooms were available.
They said that they could put us in another hotel. However, when I looked it up, that hotel looked very primitive and it was also much cheaper (like 4 times less).
I told them that I wanted a refund so I could book another hotel.
I booked another place but they refused to refund me. Beware!"
أقل سعر عُثر عليه في الليلة الواحدة خلال آخر 24 ساعة بناءً على سعر إقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين. الأسعار ومدى التوفر عرضة للتغيير. قد تسري شروط إضافية.
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