Find 3 Star Hotels in Rio Quente from SAR20

"The staff was the only reason for not getting the lowest score. The were friendly, accomodating, and did everything to provide excellent service, but the overall neglect and condition of the hotel is why my score was so low. Lets start on the negatives... 1) The hotel on the website does not match the actual hotel. Many of the attractions/pools are not operational. The attractions for the kids are not operational or are in need of maintenance. 2) At one point i was in need of sunblock so i went...

"Kind staff and quiet environment , highly recommend."

"This is a fine resort hotel, however, I was troubled by the inoperative Air Conditioning which ultimately required that we move to a different room. It was on-and-off, and was ultimately resolved, but the problem was annoying and interruptive. Otherwise, a great stay! Great food, very nice staff."

"Property is ok. Tile on floor was lose making noise. Looks like property got 2 kind of management. Prime and IMG. You go one place they send you for the other if you make a reservation with a different provider. No brakefast include if you want needs to pay apart . We have to leave the car on the street garage was full. No one to help with luggages . We extend ou stay another day and they can’t get it done at front desk need to go to either prime or IMG to get it done. Good place ok food...

"Gostamos muito das instalações do hotel. Muita atividade para adultos e crianças, nos divertimos muito jogando bingo, participando de gincanas, além da quermesse e lual para os adultos e balada kids para os pequenos. Funcionários muito atenciosos, agradeço à todos da equipe do hotel e tbm a equipe de recreação como a tia Sol e tia Lalá que foram maravilhosas com o cuidado dos meus pequenos e as demais meninas que fazem parte do grupo. Além do salva vidas Florismar que me ajudou quando meu filho...

"O hotel em si é bom. Camas confortáveis, limpeza e troca das toalhas todos os dias. O banheiro falta uma limpeza melhor, os rejuntes estão bem sujos. Sobre a parte externa, as piscinas termais são maravilhosas!! São limpas e esvaziadas diariamente. A parte infantil deixou mto a desejar, só funcionou no fds. Durante a semana ficou em manutenção e ao pedir o funcionamento disseram q a bomba estragou. Viemos embora hj e ainda não haviam "consertado". O café da manhã é mto bem servido e tem mta...

"The hotel is really old and dirty, service wasn’t pleasant either. Won’t be staying there again. "

"Hotel is very outdated with broken/damaged Things in rooms and averall. Looks too old and needs to be repainted and repaired. I expected better amenities but they seemed like need repair. Will not recommend or stay again. "

"Excelente hospedagem! Café da manhã incrível com várias opções. Jantar, que também está incluso, muito saboroso e com boa variedade. Melhor parte são os funcionários... Muito atenciosos e prestativos. Recomendo pra qualquer casal ou família buscando um hotel com bom custo benefício e que dê acesso ao parque das águas e ao hot park. Adoramos!"

"Excellent condition "

"Location is good ,service was wonderful "

"Good place but poor service "

"Hotel enorme, calmo, sossegado, muito amplo e bem conservado. Comida maravilhosa "

"Foi muito boa! Tudo limpinho. O local é excelente. Muita roupa de cama e toalhas a disposição."

"Muito bom o hotel, tudo muito limpo. A comida muito boa. Lugar lindo. Recreação para as crianças. "

"Ótimo atendimento da equipe de locação. O hotel e ótimo. Gostei de tudo."

"Atendeu minhas expectativas, contudo diferentemente do anunciado o estabelecimento alegou não dispor de estacionamento e meu veiculo ficou 2 dias na rua. "

"Piscinas em manutenção. As outras lotadas. Rio estava sujo e academia abandonada."

"O quarto e o ambiente é bem confortável, mas para o check-in foi necessário aguardar em uma fila enorme por quase 1 hora, não nos passaram todas as informações necessárias. No café da manhã havia filas enormes pois as pessoas estavam aguardando reposição de comida ou pratos. Mas a comida era ótima, tanto do café como no jantar."