"The experience was very underwhelming. Firstly, it was difficult to access the property to check in with no one directly on site and no clear instructions on who to contact. When staff arrived, it came across like the hotel was a bit of an inconvenience, they were not very welcoming and quite abrupt. Cleanliness here is a big issue, bins had not been emptied in the rooms from previous guests, cobwebs and dead spiders all over the place, and a general fusty smell throughout. The place could do...
"Clean room in a suburban part of Neusiedl. No staff after 9 on the Sunday we arrived, only a key holder. No elevator. Good Austrian breakfast. Good for travelers passing through for one night."
"Guter Aufenthalt mit herausragendem Service im Restaurant – mit etwas Luft nach oben beim Teich
Wir hatten insgesamt einen wirklich schönen Aufenthalt im Smarthotel Spitzerberg. Ein ganz besonderes Lob geht an das Team vom Restaurant Icarus: Das Personal hat sich einfach herzlichst um uns gekümmert und war durchgehend extrem freundlich und aufmerksam. Auch das Frühstück war top und die Zimmer waren stets sauber.
Zwei Punkte haben unseren Gesamteindruck allerdings etwas getrübt:
Der...
"Die Rezeption war sehr freundlich und sehr hilfsbereich top
Der zugang zur therme war super sicher für die kinder. Die bar war sehr schön und entspannend. Und die unterkunft und die möglichkeiten auch für kinder top 👍 "
"Tür am Gang ist schwer und macht Lärm, Zimmer nicht optimal dunkel. Ein Kühlschrank am Zimmer wäre Klasse, es war sehr heißes Wetter. Klimaanlage hat aber gut funktioniert. Ansonsten ein kleines, nettes Hotel mit gutem Frühstück und großen Zimmer."
"Great stay. Nice staff. Things for kids to do. Nearby pool and restaurant great. Buffet wonderful. Front desk staff friendly esp. GABOR. Will come again."
أقل سعر عُثر عليه في الليلة الواحدة خلال آخر 24 ساعة بناءً على سعر إقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين. الأسعار ومدى التوفر عرضة للتغيير. قد تسري شروط إضافية.
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