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"El personal muy atento y servicial"

"En general todo ha sido muy satisfactorio, subrayando en concreto el desayuno y el personal. En cuanto al Hamman, la experiencia es mejorable ya que la piscina de agua caliente se encontraba llena de bichos en el aula y rodeada de hormigas. La habitación tiene varias grietas en las paredes y el televisor no sintonizaba los canales nacionales como la 1 o la 2. El baño carece de privacidad y en general se escuchan ruidos de otras habitaciones. El somier hace mucho ruido al moverte ligeramente....

"Como resumen: la construcción es increíble, recreando una auténtica hacienda. El personal es fantástico, especialmente Fatima, la recepcionista. Pero hay una clara falta de personal y de coordinación, que finalmente se resuelve gracias a la buena voluntad de los empleados. Llegamos a las 8pm y nuestra habitación estaba sin hacer, otro día no cambiaron las toallas… Todo resuelto gracias a la buena voluntad de cada uno de los empleados a los que acudimos con el problema. "

"Todo estupendo, la limpieza de diez."