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"Hotel responded to my messages until the payment was made. Heat was off and it was really cold. Sent them a message but no one responded."

"Die Dame ist einfach nicht kompromissbereit. Sie akzeptiert keine andere Meinung und stellt ihr AGB‘s über alles. Ich wollte eine halbe Stunde, aufgrund schlechten Wetters, vorher ins Zimmer, aber das war nicht möglich. Sie hat mir selber gesagt, das Sie meine Anrufe gesehen hat, aber sie ist einfach nicht ans Telefon gegangen. Sie ist alles in allem sehr unfreundlich und sehr unzugänglich für alles. Selbst als ich Sie angesprochen habe das Thema ohne eine schlechte Bewertung zu klären da...

"Soweit ok"

"Nice breakfast!"