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"今回、8月12日身内に不幸ごとがあり、その3週間前から.危険な状態が続いていたので、7月末にキャンセルをしました。しかし、私のキャンセルのし忘れだったホテルがあったみたいで、ご迷惑をかけました。別のホテルは、こちらの状態を聞いていただき、本当にかかった経費だけの請求でしたが、こちらのホテルは、宿泊予定だった翌日のしかも朝の7時過ぎに電話一本で無愛想に連絡があり、こちらの状態も確認せず、全額払とてほしいとのことでした。年配の責任者でしたが、サービス業とは思えない対応と心配りに欠ける責任者でした。全額振込みましたが。もう二度と予約はしないです。"

"管理人のお兄さんの対応は★5です。事前の電話でも施設のことを丁寧に教えていただいたり、子どもにも優しく笑顔で接して下さいます。施設自体は清潔感もあり、トイレなども臭いもなく綺麗にされています。調理棟も綺麗です。ただ、仕方の無いことですが室内のカメムシがあまりにも多すぎる…キャンプなので多少の虫は理解していますが、夜にチェックインしてから就寝までに10匹以上自分で獲って外に追い出してを繰り返し大変でした…。あとは、他の宿泊客が深夜2時過ぎまで屋外の広場で卓球をして盛り上がっており声がうるさく、深夜に何度も起こされました。管理人に確認するとこの施設には消灯時間の決まりがなく、屋外の卓球スペースも24時間利用可能とのことでした。さすがに利用時間を22時までなど制限した方が良いのでは、と思いました。スタッフさんは満点ですが、施設には少し不安点がありました。"