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"我住6天5夜、櫃臺人員服務很好👍 但是房物人員「垃圾放門口」還是半天不過問！ 我是從來沒有讓他們進來打掃費時間的！"

"From the moment we arrived, Cafe & Stay Castana exceeded every expectation. The location is simply unbeatable — walking distance to everything the city has to offer, yet tucked away enough to feel like a true local stay rather than a tourist hotel. The property itself is beautifully comfortable: thoughtfully designed, immaculately kept, and full of the kind of warmth that makes you feel instantly at home. We loved the cafe vibe and the little touches throughout. But what truly sets Castana...

"お値段なり。最低限のサービスだった。脱衣所のティッシュがなくなってて、困った。"

"非常に気きれいで静かなホテルです。コンテナハウスの面白い作りになってますが、 普通のホテルと変わりない部屋ですね。 駐車場も目の前にあり安心です。 ただ周りに歩いて行ける飲食店が少ないです。"

"食事も部屋から観る花火も素敵でした。"

"スタッフの対応が良かったです"

"今回で2回目の宿泊です。 今回は2階の和室に宿泊しましたが、2歳の子ども連れでもとても快適に過ごすことができました。 今回は天気にも恵まれ、部屋からは美しい南アルプスの山々を一望でき、さらに富士山まで見ることができて嬉しいかったです。 立地もとても便利で、周辺の観光スポットへのアクセスも良く、どこへ行くにも便利です。 オーナーさんは今回も変わらずとても親切で、温かく迎えてくださいました。 帰宅後もしばらく、2歳の娘は「また小淵沢に行きたい！」「おじちゃんに会いたい！」と何度も話していて、それだけ楽しく思い出に残る滞在だったのだと思います。 またぜひ泊まりに行きたいです。"