6/10 مقبول
Tatjana
مسافر برفقة شريك
٢٣ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Wir wurden im Hotel sehr herzlich empfangen – das gesamte Team ist sehr freundlich und aufmerksam.
Die Anlage selbst ist schön gestaltet, mit einer tollen Aussicht über das Meer, einem gepflegten Poolbereich und geschmackvoll eingerichteten Zimmern.
Leider gab es aber auch einige Punkte, die für uns den Gesamteindruck getrübt haben. In unserem Zimmer war die Rückwand des offenen Schranks stark von Schimmel befallen, die Toilette hat dauerhaft nach Kloake gerochen und das Zimmer war insgesamt nicht so sauber, wie man es in einem 5-Sterne-Resort erwarten würde. Die Gläser im Zimmer waren offensichtlich nicht gereinigt – man roch noch deutlich den Sekt vom Vorgänger. Der Balkon war ebenfalls nicht sauber, alles war voller Salzflecken und die Whirlpool-Ablage war schmutzig.
Besonders enttäuschend war das Frühstück. Die Auswahl war sehr begrenzt, es gab lediglich eine Sorte Schnittkäse, die Eier sind Fertigeier aus der Packung und insgesamt entsprach die Qualität eher einem einfachen Hotel als einem Luxushotel.
Die Lage ist ruhig, aber recht abgelegen – ohne Auto ist man aufgeschmissen. Auch die Restaurants in Elounda selbst konnten uns leider nicht überzeugen.
Fazit: Eine schöne Anlage mit wunderbaren Mitarbeitern und toller Aussicht, aber leider erhebliche Mängel bei Sauberkeit und Verpflegung. Für uns war es daher insgesamt ein gemischter Aufenthalt, und wir würden persönlich nicht noch einmal hierher zurückkehren.
Tatjana
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
